1月20日，強(qiáng)降雪突襲全城，給業(yè)主出行帶來了極大不便與安全隱患。城服集團(tuán)物業(yè)公司迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，召開專題會議進(jìn)行緊急部署，明確分工，細(xì)化責(zé)任。 

物業(yè)公司快速調(diào)配鐵鍬、融雪劑等物資，重點(diǎn)聚焦主干道、地下車庫出入口等區(qū)域，全員參與掃雪行動。各項(xiàng)目客服通過業(yè)主群、公告欄發(fā)布出行提示，并及時(shí)回應(yīng)業(yè)主咨詢訴求。經(jīng)過物業(yè)人員的不懈努力，關(guān)鍵區(qū)域的地面積雪在業(yè)主出行前基本清理完畢，有效保障了業(yè)主的出行安全和日常生活秩序。 

此次除雪行動，不僅展現(xiàn)了城服集團(tuán)物業(yè)公司高效的應(yīng)急處置能力和扎實(shí)的服務(wù)水平，更以主動作為的服務(wù)態(tài)度贏得了廣大業(yè)主的一致好評。